不用再麻煩Google大神了：查查勞保局行動版網站 |
發佈日期：2016/1/4 |
不用再麻煩Google大神了：查查勞保局行動版網站
105.01.04刊登
勞保局行動版網站改版囉! 勞保局行動版網站m.bli.gov.tw成立以來，最在乎「使用者想看什麼？」，改版後，規劃四個大師專區，讓你一次擁有4種幸福：給付大師給你「獲得保障」的幸福，便民大師給你「免出門、免等候」的幸福，下載大師給你「隨手下載」的幸福，解惑大師給你「解開困惑」的幸福。
砍掉重練的網站，從民眾遭遇事故急著申請給付、補助的心情出發，朝一站式服務方向規劃，使申請給付不再是件挖礦般的苦差事，不僅貼近使用者需求，也增加了互動性、縮小檢索範圍的設計。請打開手機，掃描下方的Qr code，跟著大師，一起來體驗勞保局行動版網站到底有哪些改變。
特色1. 「給付大師」教你申請給付，不再團團轉!
給付大師有六個簡單俐落、扁平化設計的圖示，分別代表「寶寶誕生」、｢傷病失能」、「遭遇職災」、「失業期間」、「迎向退休」及「不幸身故」六種事件，只要依自己的情境選擇，並循著3個步驟做：「什麼情況可以申請？」、「給付多少錢？」、「如何申請?」，申請給付瞬間變得既簡單又容易。
特色2. 「個人化篩選」採一問一答，像面對親切的服務人員
「個人化篩選」將民眾申辦給付時最常見的問題，設計成問答方式，民眾可以針對自身情況或加保身分，點選相對應的保險給付，即可篩選出符合個人需要的申請資訊。
特色3. 「便民大師」服務全搬上網，不必再排隊等候
「便民大師」發揮勞保局「服務、便民、效率、創新」的理念，好比一個網路勞保局。對於即將退休的人，此專區有不少工具可利用：究竟勞保老年給付該一次請領好，還是按月領年金划算？進來「試算專區」，輸入預計請領年齡、平均月投保薪資、保險年資等基本資料，算了就知道！如不清楚前述的投保資料，還可以利用「預約取件」事先約好時間再前往勞保局索取，就不怕人擠人囉！
特色4. 「下載大師」動動手指，輕鬆下載申請表
以往民眾必須透過勞保局電腦版官網才能取得申請書表或統計資料，如今數十種申請書表幾乎都可任意下載到手機裡閱讀。
特色5. 「解惑大師」秒解各種疑難雜症
「解惑大師」收集了民眾常見問題，發問者可以善用關鍵字或看看懶人包來尋找最佳答案，要是找不到答案，還能把惱人的問題傳到勞保局facebook粉絲團，由小花葵來回應你，讓線上問答增添了不少互動性。
特色6. 「知識王」搶答遊戲，讓勞保變好玩
「知識王」是一款像闖關遊戲的學習系統，玩家必須在20秒內答對問題，才能過關，回答又快又正確，分數自然比較高，積分最高的前十名還能登上排行榜，不需要花太多時間，就能豐富勞保知識！
台灣世曦工程顧問股份有限公司企業工會轉載 105.01.04刊登